FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu’on nous demande le plus souvent sur le fonctionnement, la sécurité et le coût de SafeYield.

Est-ce que je récupère ma caution si le loueur fait faillite ?

Oui. Vos fonds sont ségrégués et ne figurent jamais au bilan du loueur — ils ne font pas partie de sa masse en cas de faillite. C’est la différence fondamentale entre une caution classique et une caution détenue par SafeYield.

Le rendement affiché est-il garanti ?

Non. Le rendement est variable, non garanti, et dépend des taux monétaires court terme au moment du placement. Le chiffre affiché dans le calculateur est une estimation indicative, pas un montant acquis.

Qui décide en cas de désaccord sur la restitution ?

Ni vous ni le loueur ne pouvez débloquer seul les fonds. En cas de désaccord, un médiateur indépendant examine le dossier avant toute décision.

SafeYield est-il une banque ou un établissement de crédit ?

Non. SafeYield n’est pas un établissement de crédit et ne propose pas de compte bancaire. C’est un tiers de confiance qui détient des cautions de tiers, actuellement en phase beta.

Combien coûte SafeYield pour un particulier ?

Rien. SafeYield se rémunère par une commission prélevée sur le rendement généré par les fonds placés, jamais sur le montant de votre caution.

Combien coûte SafeYield pour un professionnel ?

L’intégration est gratuite pour le loueur. SafeYield se rémunère uniquement sur le rendement généré par les fonds placés.

Quels types de cautions peut-on déposer sur SafeYield ?

Cautions de logement, de vélo ou trottinette, d’électroménager, d’outillage, de matériel événementiel, ou de location entre particuliers — tout dépôt de garantie versé avant une location peut passer par SafeYield.

Où sont détenus les fonds ?

En Europe. Les fonds sont ségrégués, jamais mélangés à la trésorerie du loueur ou de SafeYield, et jamais transférés hors de l’Union européenne.

SafeYield est-il disponible dans mon pays ?

SafeYield est actuellement en phase beta et se déploie progressivement en France, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Espagne et Portugal.

Comment rejoindre la beta ?

En remplissant le formulaire sur la page Beta : quelques informations sur le type de caution qui vous concerne suffisent pour vous inscrire.

Une autre question ?

Rejoignez la beta et posez-la-nous directement.