Reserva uma casa para uma semana, com meses de antecedência, e envia a caução a alguém que nunca conheceu. Um exemplo: 800 euros podem ficar com um desconhecido desde o dia da reserva até muito depois da partida, com a boa vontade como único caminho de volta. A SafeYield guarda a caução no seu lugar, como terceiro de confiança, visível para ambas as partes, e só a liberta quando ambas concordam.
O que vivem hoje hóspedes e anfitriões
Dinheiro enviado a alguém que nunca viu.
A caução parte na reserva, muitas vezes meses antes da estadia. A partir daí, a devolução depende inteiramente da boa vontade de quem a detém.
Uma nódoa, um copo em falta, e a conversa acabou.
Quem tem o dinheiro decide sozinho. Numa caução de férias quase ninguém contesta uma retenção: o montante é pequeno demais para lutar, e grande demais para ignorar.
O anfitrião carrega o mesmo risco, do outro lado.
Quem aluga diretamente, sem plataforma, pede uma transferência que os hóspedes hesitam em enviar, ou desiste da caução e absorve os danos.
O que muda com a SafeYield
A caução é depositada na SafeYield na reserva, não com o anfitrião. Está segregada, guardada na Europa, e visível para ambas as partes durante todo o tempo, do dia da reserva ao dia da devolução. Nenhum dos lados tem de confiar o dinheiro ao outro: nenhum dos dois o detém.
No fim da estadia, a libertação exige o acordo das duas partes. Em caso de desacordo sobre danos, abrimos um espaço de mediação para vos ajudar a chegar a um acordo. Nunca decidimos no vosso lugar: se o acordo continuar impossível, decide o juiz antes de qualquer libertação dos fundos.
Como funciona, na prática
O depósito, na reserva
O hóspede transfere a caução para a SafeYield ao reservar, muitas vezes meses antes da estadia. O anfitrião vê-a chegar, sem nunca a guardar.
O acompanhamento, até à estadia
Ambas as partes veem a qualquer momento onde está o dinheiro, da reserva à devolução.
A partida, verificada em conjunto
Hóspede e anfitrião verificam juntos o estado da casa, como os anfitriões cuidadosos já fazem hoje.
A libertação, com dupla chave
Ambos confirmam, e a caução volta de imediato. Em caso de desacordo, primeiro abre-se a mediação.
As perguntas que nos fazem
É útil se eu reservar através de uma plataforma?
A SafeYield protege sobretudo os alugueres diretos, onde nada mais está entre as duas partes. Substitui a transferência para o bolso do anfitrião por um terceiro neutro que ambos veem.
Quem recebe o rendimento da caução?
O rendimento gerado enquanto os fundos estão guardados volta a quem depositou a caução, na libertação. Numa estadia de uma semana é modesto por natureza. É variável e não garantido, e ambas as partes podem vê-lo a qualquer momento.
O que acontece se não concordarmos sobre danos?
Nenhuma das partes pode mover os fundos sozinha. Abrimos um espaço de mediação para vos ajudar a chegar a um acordo, e se o acordo continuar impossível, decide o juiz antes de qualquer libertação.
Uma caução de férias que ambos veem
A SafeYield guarda as cauções de alugueres sazonais e de eventos como terceiro de confiança: segregadas, seguidas em tempo real, libertadas com dupla chave. Veja como funciona a SafeYield ou leia os nossos artigos sobre alugueres sazonais e de eventos.