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Noleggiare un’auto all’estero mette il deposito cauzionale davanti a un bivio che si legge già nel contratto, al momento della firma: la vostra carta è nella valuta del contratto (la valuta come moneta, non la data valuta di un’operazione), oppure non lo è. Le due strade si separano lì, e si ritrovano alla riconsegna con … Leggi tutto

Franchigia e deposito cauzionale sono la stessa cosa? No, nemmeno quando il contratto mostra lo stesso importo sulla stessa riga. Il deposito è denaro vostro, bloccato o versato dal primo giorno e restituito a fine noleggio. La franchigia è la parte di un danno coperto che resta a vostro carico, e prende vita solo se … Leggi tutto

Graffi, ammaccature, un cerchio segnato: alla riconsegna dell’auto a noleggio, la discussione sui danni si vince o si perde in tre momenti precisi, e due dei tre vengono prima della discussione stessa. Questa guida li percorre nell’ordine: cosa fare al ritiro, cosa fare alla riconsegna, e cosa resta da fare se l’addebito arriva comunque. Con … Leggi tutto

Riconsegnate l’auto, firmate il verbale di riconsegna, e giorni dopo scoprite che una parte del deposito cauzionale è stata trattenuta, o che una somma è stata addebitata sulla vostra carta. Cosa potete fare? Molto, a condizione di seguire l’ordine giusto: prima il documento, poi il confronto, poi il reclamo, e solo alla fine la carta. … Leggi tutto

Allo sportello del noleggio, il deposito cauzionale prende quasi sempre una di due forme: un blocco temporaneo sulla carta di credito (la preautorizzazione) o un versamento vero e proprio. Non sono la stessa cosa, e la differenza decide chi è protetto, e da cosa, se qualcosa va storto. Questa guida spiega come funzionano le due … Leggi tutto